Благодаря одному из читателей (lukamud) сайта «Коммерческая разведка», ВДРУГ!!! с «ужасом» обнаружил, что на моих ресурсах в интернете НЕ выложено четкой дефиниции – коммерческой разведки. Она, конечно, неоднократно приводится в моих книгах, но, серфингующий интернет, юзер вполне может быть НЕ знаком с содержанием специализированной (и не для многих интересной) литературы.
Посему, стремясь загладить последствия данной оплошности, постараюсь тезисно изложить суть и содержание коммерческой разведки – как сферы деятельности.
Итак, коммерческая разведка фактически является вариантом военной разведки, адаптированным для исследований рисков/возможностей РЫНОЧНОГО характера в интересах бизнеса (конкретнее – российского бизнеса).
Таким образом, если – РАЗВЕДКА в целом – это совокупность мероприятий и средств различного уровня по поиску, добыванию и изучению сведений о существующих и возникающих внешних угрозах…:
то – КОММЕРЧЕСКАЯ РАЗВЕДКА – функция стратегического менеджмента компании, направленная на обеспечение эффективного достижения заранее определённых стратегических целей бизнеса и удержание тактической конкурентоспособности компании.
|
ЦЕЛИ (объекты разведывательного интереса) коммерческой разведки – РЫНОЧНЫЕ риски/возможности – существенно влияющие (как в положительном, так и в отрицательном смысле) на рыночный потенциал бизнеса компании.
Коммерческая разведка осуществляется компанией ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в целях повышения/удержания конкурентоспособности и достижения намеченных стратегических целей бизнеса.
|
РАЗВЕДЫВАТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ – осуществляется специальным подразделением коммерческой фирмы посредством:
- добывания и обработки информации о, затрагивающих жизненно важные интересы компании, реальных и потенциальных рисках, угрозах и возможностях внешней среды, а также действиях, планах и намерениях других участников рыночных отношений (организаций, лиц и т.п.);
- информационного обеспечения управленческих решений топ-менеджмента по важнейшим вопросам: текущей деятельности; стратегического значения; и оказания практического содействия в реализации стратегических планов бизнеса компании.
Методы работы коммерческой разведки – преимущественно РЫНОЧНЫЕ методы исследований рынка и бизнес-анализа в отношении объектов - выпадающих из поля зрения подразделений: маркетинга; стратегического развития, технологий etc.
ОСНОВНОЙ продукт деятельности коммерческой разведки – ПРОГНОЗНАЯ информация превентивного характера (о еще НЕ наступивших рисках/угрозах/событиях/трендах/возможностях рыночного характера – имеющих высокие шансы к реализации), касающаяся рыночного потенциала бизнеса.
|
По роду деятельности – КОММЕРЧЕСКАЯ РАЗВЕДКА является – видом специальных исследований рынка, изучающим отдельные параметры внешней рыночной среды, представляющие риски/возможности для бизнеса компании и влияющие на ее фактическую конкурентоспособность.
|
Как и свой аналог (военная разведка) – коммерческая разведка представляет из себя целостную и комплексную систему изучения/исследований строго определенной сферы рыночных факторов внешней среды с вполне конкретными целями такого изучения, а вовсе НЕ отдельный набор специализированных методов исследований/разведки, слепо перенесенных из одной сферы деятельности в другую.
Коммерческая разведка, как целостная система изучения объединяет в себе следующие уровни исследований рыночных рисков/возможностей в интересах бизнеса:
- ТАКТИЧЕСКИЙ;
- ОПЕРАТИВНЫЙ;
- СТРАТЕГИЧЕСКИЙ.
С некоторыми особенностями коммерческой разведки, можно ознакомиться в ЭТОМ кратком видеокурсе.
Более подробное рассмотрение особенностей коммерческой разведки будет предпринято в дальнейшем, однако, вопросы задавать – НЕ возбраняется!
Более подробное рассмотрение особенностей коммерческой разведки будет предпринято в дальнейшем, однако, вопросы задавать – НЕ возбраняется!
наконц-то добрался до Вашего сайта... Уважаемый Генрих, подскажите, о какой "специализированой литературе" идет речь и где её можно прочесть? Уж очень познавательно всё то, что Вы пишете! Заранее благодарен.
ОтветитьУдалитьДык, ВСЕ уже давно есть в интернете...
ОтветитьУдалитьЯ, собственно, как бэээ, и сам немного написал по этому поводу... можете посмотреть в моем профиле этого сайта, а потом, поискать в интернетах... ;-)
я предполагал, что Вы подскажете что-то конкретное...
ОтветитьУдалитьНу, я и имел в виду, прежде всего собственные книги...
ОтветитьУдалитьВпрочем, если Вы интересуетесь иной специализированной литературой (в области именно коммерческой разведки), то могу рекомендовать ЛЮБЫЕ военные мемуары и учебную литературу по военному делу в области разведки и особенностей ведения разведывательной деятельности...
Коммерческая разведка - по сути - это полный аналог советской военной разведки, созданный по ее лекалам и адаптированный под условия (прежде всего российского) бизнеса небольшой группой военных экспертов.
Так что любая военная мемуарная и учебная литература будет здесь уместна, если, конечно, Вас не устраивает уже существующая литература непосредственно по разведке коммерческой...
Кроме того, при желании Вы легко обнаружите в интернете ссылки на книги, сайты и форумы т.н. - конкурентной разведки, являющейся моделью разведки в бизнесе капиталистических стран Запада и США...
Так что, куда уж конкретнее??? ;-)
спасибо.
ОтветитьУдалитьЕще немного... книжного:
ОтветитьУдалитьhttp://razved-school.blogspot.ru/2012/01/scriptorium.html